Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Пользуясь сервисами TonPlay, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики и соглашаетесь с установленными правилами обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с актуальными стандартами информационной безопасности.
Обработка информации осуществляется исключительно для корректного предоставления услуг, предотвращения нарушений и выполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранное имя профиля (псевдоним)

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Данные, необходимые для идентификации личности

  • Платёжная информация (в безопасном и обезличенном формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Сведения об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и ориентировочная геолокация

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Журналы безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских сервисов аналитики, платёжных операторов и рекламных платформ.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • регистрации и обслуживания аккаунта пользователя

  • обработки транзакций и обеспечения безопасности платежей

  • настройки персонализированных предложений и рекомендаций

  • анализа и улучшения работы платформы

  • выявления мошенничества и обеспечения честной игры

  • выполнения правовых и регуляторных требований

  • предоставления поддержки и решения технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректной работы сайта и сервисов

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения пользователей на платформе

  • предотвращения мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь может изменить настройки cookies в браузере, однако это может повлиять на доступность некоторых функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций

  • партнёрам по обеспечению безопасности и предотвращению мошенничества

  • аффилированным компаниям для технического сопровождения сервиса

  • государственным органам при наличии законных оснований

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать защиту информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки. Основные принципы:

  • данные аккаунта сохраняются на протяжении срока его использования

  • сведения о транзакциях и игровых операциях хранятся в рамках нормативных требований

  • информация может сохраняться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплекс мер безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • системы выявления подозрительных действий и мошенничества

  • многоуровневые механизмы авторизации

  • регулярные проверки и аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о персональных данных и целях их обработки

  • обновлять и исправлять данные

  • ограничивать обработку информации

  • отзывать согласие на обработку (в пределах законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для хранения

  • запрашивать экспорт персональных данных

Для реализации прав пользователь может воспользоваться инструментами платформы или направить запрос через службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay доступны только совершеннолетним пользователям. Платформа не собирает и не обрабатывает данные лиц младше допустимого возраста. Если такой аккаунт будет выявлен, доступ к нему блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay может обновлять настоящую Политику в случае развития сервиса или изменений законодательства. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные инструменты поддержки TonPlay.